LK Systems LK Group Norsk
Lukk

LK Group

Systemoverlevering

Som installatør må du overføre eierskapet til gulvvarmesystemet til mottakeren. Overføringen skjer via MyLK-appen i henhold til følgende trinn:

Instruksjonene er også tilgjengelige som en video på YouTube. Klikk her.

1. Gjør overføringen i appen

  • Gå til Innstillinger (hjulet)
  • Velg eiendommen din
  • Angi eiendomstillatelser
  • Klikk på Overfør eiendom

2. Skriv inn leveringsnummeret

Skriv ned leveringsnummeret og gi det til mottakeren – enten personlig, via e-post eller ved å skrive nummeret på etiketten som fulgte med ArcHub-pakken.

Overleveringen er fullført!

Mottakeren fullfører overleveringen ved å taste inn overleveringskoden i appen.

Vanlige problemer med overlevering – og hvordan løse dem


1. Eiendommen overleveres ikke riktig

Installatøren må sørge for at de bruker funksjonen «Overlevér eiendom» i appen. Dette betyr at eierskapet overføres riktig og at installatøren automatisk fjernes fra eiendommen.


2. Overleveringen er gjort – men ikke mottatt

Installatøren kan bruke funksjonen «Forlat eiendom», som betyr at de fjernes fra eiendommen. Selve installasjonen forblir da i bakgrunnen og venter på at en ny ansvarlig person skal motta og godkjenne overleveringen i appen.


 

Hvis det oppstår problemer etter installasjon, må du ikke slette noe fra appen eller tilbakestille enhetene før du kontakter LK-support.

E-post: support@lksystems.no